Certificado de empresa SEPE

Qué es y para qué sirve

El certificado de empresa es el documento con el que tu empleador informa al SEPE de los datos que necesita para calcular tu prestación por desempleo: sin él, el SEPE no puede saber cuánto cotizaste ni por qué dejaste de trabajar, y no puede resolver tu solicitud.

No es un trámite opcional ni un favor de la empresa: es una obligación legal que forma parte del proceso de baja, igual que darte de baja en la Seguridad Social.

Quién lo envía: la empresa, por Certific@2

Tu empresa está obligada a enviarlo telemáticamente al SEPE a través de la plataforma Certific@2, disponible en la sede electrónica del SEPE para empresas. Lo hace en el momento en que tramita tu baja o, como máximo, dentro del plazo legal.

Solo si la empresa no puede usar la vía telemática (una incidencia técnica, por ejemplo) está obligada a entregarte una copia en papel para que la presentes tú. Es la excepción, no la norma.

Qué datos lleva el certificado

• Datos de la empresa: razón social, régimen de la Seguridad Social, actividad económica.
• Tus datos como trabajador y las fechas de alta y baja en la empresa.
• La causa de la extinción del contrato (fin de contrato, despido, baja voluntaria, ERE, excedencia...): es el dato que el SEPE usa para valorar si estás en situación legal de desempleo.
• Tus bases de cotización de los últimos 180 días, con las que se calcula tu base reguladora y, a partir de ahí, el importe de tu prestación.
• Tipo de contrato, jornada trabajada y los días de vacaciones no disfrutadas que te haya pagado la empresa en la liquidación (afectan a la fecha en la que empiezas a estar legalmente desempleado).

El plazo: 10 días desde el fin del contrato

La empresa tiene 10 días, contados desde la fecha en que termina tu relación laboral, para enviar el certificado al SEPE. No depende de que tú lo pidas: es una obligación que corre en paralelo a tu baja, la reclames o no.

En qué se diferencia del finiquito y de la carta de despido

Se confunden porque llegan casi a la vez, pero son tres documentos distintos:

• La carta de despido o comunicación de fin de contrato te la da la empresa a ti, y explica el motivo del cese desde el punto de vista laboral.
• El finiquito es la liquidación de lo que la empresa te debe (salario pendiente, vacaciones no disfrutadas, parte proporcional de pagas extra); te lo paga y te lo entrega a ti.
• El certificado de empresa no te lo entrega a ti como norma general: va directo de la empresa al SEPE, y es el único de los tres que sirve para calcular tu prestación.

Tener el finiquito y la carta de despido no sustituye al certificado: son piezas distintas del mismo proceso, y el SEPE necesita específicamente el certificado para resolver tu solicitud.

Si el certificado tiene un error

A veces la empresa envía el certificado con un dato mal puesto: una base de cotización equivocada, una fecha de baja incorrecta, o la causa del cese mal reflejada. Si al consultarlo ves algo que no cuadra con tu nómina o tu contrato, avisa a la empresa cuanto antes: puede enviar una rectificación por el mismo sistema (Certific@2) sin que tengas que empezar de cero. Un dato mal puesto en las bases de cotización puede cambiar el importe de tu prestación, así que merece la pena revisarlo antes de que el SEPE resuelva tu solicitud, no después.

Qué hacer si tu empresa no lo envía

No te quedas sin opciones ni tienes que esperar de brazos cruzados:

1. Reclámaselo directamente a la empresa, por escrito si es posible, para que quede constancia de que lo has pedido.
2. Denúncialo en la Inspección de Trabajo de tu provincia. No enviarlo es una infracción grave, con sanciones económicas para la empresa que suelen acelerar el envío.
3. Presenta tu solicitud de prestación igualmente, aunque el certificado no esté. El SEPE puede admitirla con una declaración de carencia de documentación, y reclamar el certificado directamente a la empresa. No puedes quedarte sin tu prestación por un incumplimiento que no depende de ti.

Casos especiales: empresa cerrada, varios empleos o autónomo

No todos los ceses son iguales. Tres situaciones que generan dudas:

• La empresa ha cerrado, está en concurso o ha desaparecido: aunque no haya nadie que emita el certificado, no te quedas sin prestación. Presenta igualmente tu solicitud: el SEPE puede reconstruir tus datos de cotización con la información de la Tesorería General de la Seguridad Social y admitir el expediente con una declaración de carencia de documentación. Si la empresa está en concurso, es la administración concursal quien asume sus obligaciones pendientes.
• Trabajabas para varias empresas a la vez: cada empleador está obligado a enviar su propio certificado por Certific@2. Si terminas solo uno de los empleos, el SEPE necesita el certificado de esa empresa; si terminan varios, cada uno debe mandar el suyo.
• Eras autónomo: los trabajadores por cuenta propia no tienen certificado de empresa, porque no hay un empleador que lo emita. La protección equivalente es la prestación por cese de actividad, con sus propios requisitos y su propia documentación.