¿Cómo pedir mi cita SEPE?

A continuación se detalla el proceso para pedir la cita SEPE (ex INEM) por Internet.

Paso 1 - Acceso al servicio de cita previa

Ingresa al sistema para pedir cita INEM con el siguiente enlace:

Paso 2 - Ingrese sus datos personales

Ahora, para iniciar el proceso de cita INEM deberá introducir algunos datos para concretar su solicitud.

Primero, debe ingresar el código postal de su domicilio, para que el sistema pueda confirmar si la oficina de empleo que le corresponde recibe solicitudes de citas previas. Si ese no es el caso, deberá visitar la oficina personalmente.

Luego la página le pedirá un dato identificador, NIF (igual al DNI) o NIE (para el caso de los extranjeros), ambos con su respectiva letra.

Paso 3 - Seleccione el tipo de trámite y subtrámite

Allí debe seleccionar qué trámite (y subtrámite) desea realizar con su cita previa SEPE. Hay seis opciones. Estas son cobros indebidos y sanciones, declaración anual de rentas, cambio de situación frente al cobro de prestación, acceso o reanudación de prestación o subsidio, información general o entrega de documentación y, finalmente, otros accesos subsidio.

Paso 4 - Elija el canal de solicitud y la oficina

Para continuar y pedir tu hora INEM debe elegir el canal de solicitud. Este puede ser presencial o telefónico (para esta vía de consulta elija presencial). Luego le ofrecerán un listado de oficinas disponibles a las que puede acudir. Le mostrarán un mapa para que se ubique mejor y seleccione la más próxima a su domicilio.

Paso 5 - Confirme un día y hora de la cita (incluye número de referencia)

El sistema le propondrá un día y horario específico para acudir a la cita para el INEM. Se le consultará si le resulta conveniente. En caso afirmativo, tan solo debe confirmarlo (en caso contrario presione el botón rechazar). En tal caso, se le entregará el número de referencia para la cita. Debes guardar ese número en un lugar seguro. No es posible elegir el día para la cita, el sistema lo elige considerando la disponibilidad que tiene.

Paso 6 - Ingrese sus datos personales, valide y guarde la información de la cita

Finalmente, ingrese sus datos personales y confirmelos. Entre los datos ingresados se cuenta su número de teléfono personal. Tengalo cerca ya que, a continuación, le enviarán un SMS al mismo para que valide su identidad (en el mensaje habrá un código que tendrá que ingresar). Finalmente, el sistema le dará la posibilidad de imprimir los datos de su cita fijada.

Aquí encontrarás el procedimiento para pedir tu cita telefónicamente al SEPE (ex INEM).

Paso 1 - Llamada al centro de atención SEPE

Debes llamar al teléfono para cita previa INEM, que es el 91 926 79 70 y está habilitado durante las 24 horas (también puede comunicarse al número 060 para consultas e información general). Este teléfono es estatal, y su llamada no será local, por lo que lo más barato y conveniente es que utilice el teléfono de su provincia particular, que puedes encontrar en la tabla ordenada oralfabéticamente aquí debajo.

Paso 2 - Ingreso de datos

Luego del mensaje grabado de bienvenida se te solicitarán algunos datos para poder continuar con la solicitud. Ellos incluyen:

• Código postal de tu domicilio - 5 dígitos
• Tipo de gestión (se escucha la referencia) - 1 dígito
• Tipo de documento de identidad, NIF o NIE - 1 dígito
• Número de documento - 8 dígitos (rellenar con ceros al principio si tiene menos números)

Paso 3 - Obtención de hora

Una vez completado el paso anterior, el sistema le dará la fecha y hora de la cita asignada. En caso de ya haber contado con una cita agendada, se le repetirá ese horario en lugar de asignarle una nueva.

Si la fecha y horario no le son convenientes, usted no podrá detener el proceso, a diferencia de cuando se pide la cita por Internet (donde puede no confirmarlos y llamar en otra oportunidad para que se le den nuevos).

Si sabes que no podrás asistir, debes anular tu cita previa SEPE con anticipación, como se detalla aquí. En el caso de querer modificar tu cita, primero debes anularla y luego solicitar una nueva.